Termini e condizioni d'uso

Regola 1: Prezzi

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono esclusi i costi di spedizione.

Regola 2: Fatturazione

Ogni ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia.
Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento. La Fattura verrà emessa in maniera automatica per tutti gli ordini effettuati nella sezione ingrosso e verrà inviata tramite email all'indirizzo indicato in fase di registrazione

Regola 3: Assistenza Clienti

Dal Lunedì al Sabato dalle ore 9:30 alle ore 21:30

Regola 4: Diritto di Recesso

Delizieamericane.it offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati".

Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

  • Invia un'e-mail all'indirizzo a.tucci@ifwsrl.com entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
  • In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente al seguente numero 3387267417
  • I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completain tutte le sue parti
  • Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
  • Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati. Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
  • sostituzione della merce
  • riaccredito del denaro (indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, IBAN, Numero di Conto, Intestatario del Conto) il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione della merce)

N.B. I prodotti di genere alimentare resi a delizieameicane NON verranno rimessi in vendita.

Regola 5: Contrassegno

La scelta di pagamento in contrassegno ha valore legale, questo si intende che obbliga il cliente ha il diritto di ritirare la merce e pagare la somma indicata, eventuali ripensamenti o rifiuti del collo saranno gestiti tramite legale. Il cliente è responsabile qualora decidesse di non

ritirare il pacco, non solo di risponderne legalmente ma anche di tutti i costi da noi affrontati per la spedizione ( andata e ritorno ) del costo che il corriere ci applica per il servizio sopra indicato e della apertura giacenza.